Általános információk
A szálloda alapszolgáltatásai
A szobaár magában foglalja a szállást svédasztalos reggelivel, hotel saját wellness részének használatát (infra szauna, finn szauna, pezsgőfürdő, fitnesz gépek, ceragem masszázságy), parkolást teremgarázsunkban, WIFI elérhetőséget a recepción, illetve az étteremben.
Adók
Áraink az ÁFA-t tartalmazzák, az idegenforgalmi adó 18 év felett a helyszínen fizetendő 500 Ft/ fő /éj egységáron.
Foglalás
A szobafoglalás minden esetben írásban történik, mely a hotel által küldött visszaigazolás esetén érvényes. Visszaigazolást a hotel 24 órán belül küld. A foglalás megerősítéséhez előleg fizetése szükséges, melynek mértéke a teljes részvételi díj 30%-a, de minimum személyenként 5.000 Ft.
Lemondási feltételek
A megrendelőnek a lemondást a szállodával minden estben írásban kell közölnie. Egyéni Vendégek esetében a megrendelt szolgáltatásokat az érkezést megelőző 30 napon túl lehet lemondani kötbérfizetési kötelezettség nélkül. Abban az esetben, ha a lemondás az érkezést megelőző 30 napon belül történik, a megrendelő 1 éjszaka szobaár kötbér megfizetésére köteles.
Fizetési módok
Szállodánkban készpénzes fizetés mellett lehetősége van a számla banki előre utalással, bankkártyával, SZÉP kártyával ( OTP, MKB, K&H) történő kiegyenlítésére. SZÉP kártyás fizetés esetén mindhárom alszámláról fizetheti szállását. Kártyáját előzőleg aktiválnia kell.
Előleg fizetés
A szobafoglalás előfeltétele 30% előlegfizetés – de minimum személyenként 5.000 Ft – bankszámlánkra történő átutalással vagy postai csekken. SZÉP kártyás fizetés esetén kártyáját előzőleg aktiválnia kell.
Érkezés – Távozás
A szobát érkezés napján 14:00 órától lehet elfoglalni, elutazás napján 10:00 óráig áll Vendégeink rendelkezésére. Lehetőség van késői elutazásra. Ebben az esetben 13:00 óráig tartózkodhatnak a szobában melynek ára 3000 Ft személyenként.